CEO 500 Short Edition mit Alexander Vitt (KONE), Mut zur Veränderung. Daten als Wachstumstreiber. Kultur als Fundament.

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00:00:16: Was würde so sagen, war deine wichtigste Entscheidung in den letzten zwölf Monaten?

00:00:19: Und warum?

00:00:20: Moin zu Ende erstmal.

00:00:21: Vielen Dank!

00:00:22: Die wichtigste Entscheidung.

00:00:24: da möchte ich gerne zwei tatsächlich nennen einmal Zusammensetzung und starke Veränderungen des Teams, des Leitungsteams für Kohne Deutschland Österreich und Schweiz.

00:00:36: Mehr Diversität Kultur wie aber auch Genderdiversität und andere mit reinzubringen um viele Perspektiven an einem Tisch zu haben um uns wirklich für die Zukunft vorzubereiten.

00:00:48: Und das leitet mich tatsächlich zur zweiten Entscheidung mit diesem Team tatsächlich über ist Tatsächlich durch die Transformation, in der wir uns gerade befinden, durchzugehen.

00:01:00: Trotz aller Schwierigkeiten vielleicht auch trotz aller Unwegbarkeiten, die wir gerade sehen zu sagen Wir schaffen das, wir können das denn es ist notwendig die transformation durchzumachen damit wir wirklich die Nummer eins Anbieter im Service in unserer Industrie werden können.

00:01:17: Wir haben ja auch ein Podcast und da kann man ja auch dann sozusagen eine langen Version richtig reingehen.

00:01:22: Natürlich natürlich auch über Technologien und Themen besprochen.

00:01:25: Lass uns das hier auf eine andere Frage zurückzuführen, welche Rolle spielen bei euch wirklich Daten?

00:01:34: Eine zunehmend wichtige Rolle!

00:01:36: Ich glaube ohne Daten kommt man heutzutage kaum noch aus.

00:01:40: Daten ist das neue Gold so zu sagen.

00:01:43: Daten die einen Aufzug erhebt.

00:01:47: die wir nutzen können für vorausschauende Wartung, die wir benutzen können für Vorausschaunde Reparaturen und oder Planbarkeit von Modernisierung sind enorm wichtig.

00:01:58: Nicht nur für uns als Geschäft sondern tatsächlich auch für die Verfügbarkeit des Aufzugs beim Kunden.

00:02:04: Denn nichts schlimmer ist also wenn in einem Mehrfamilienhaus sage ich mal der Aufzug für mehrere Wochen nicht steht weil man das hat nicht kommen sehen aber eine Modernisierung innerhalb von ein paar Tagen durchführen zu können, wie geplant ist.

00:02:18: Eventuell sogar während des Urlaubs von der Mehrheit deren Bewohner es.

00:02:22: genau das wo wir hin wollen dafür brauchen wir da.

00:02:26: Die Option die natürlich dann genau diese Datenerfassung ergeben ist es dann die Erweiterung in den Modernisierungsprozessen im Servicegeschäft und so weiter wo man sagt Wir können einfach innerhalb der Wertschöpfungskette Durchdaten einfach uns ganz anders steuern Und natürlich auch den Service am Kunden verbessern.

00:02:44: Alles, was innerhalb dieser Logik passiert ist auch dann irgendwie Teil von wo uns da helfen.

00:02:49: Irgendwie für die Zukunft besser aufgestellt zu sein?

00:02:51: Absolut!

00:02:53: Wir haben auch über Führungskräfte man ja gesprochen.

00:02:56: Nichts schlimmer.

00:02:57: ich schicke einen Experten zur Nahenlage, die gar nichts hat Die vielleicht doch gar nicht gewartet werden muss und die Intelligenz und Sensorik die wir heute einsetzen können hilft uns tatsächlich unseren Experten dorthin zu schicken Wo sie auch wirklich gebrauchen werden.

00:03:12: Die letzte Frage hierzu, es ist eigentlich das was zu hundert Prozent gilt zu bewahren wenn wir über Kone heute aber auch letztendlich über KONE in der Zukunft sprechen.

00:03:22: Für mich Nummer eins Kultur.

00:03:25: Das menschliche das Miteinander und da ist Kone tatsächlich besonders auch in Industrie.

00:03:31: ich bin ja im vierundzwanzigsten Jahr und dafür gibt's einen Grund nicht nur dass wir familien geführt sind was ja auch etwas ist zu bewaren und Nachhaltigkeit beweist Sondern auch das Thema Kehr und Kollaboration als Werte sich für einander einzustehen, füreinander da zu sein.

00:03:48: Und eben nicht nur das Geschäft zu sehen.

00:03:51: Courage Veränderungen voranzutreiben eine Fehlerkultur zu haben und zu sagen Es ist gut mutig zu sein und es ist enorm vieler zu machen.

00:03:58: Ist es nicht in Ordnung sie mehrfach zu wiederholen?

00:04:01: Und natürlich am Ende auch den Wert alles was wir tun muss beim Kunden am ende ankommen.

00:04:08: super Für alle anderen, die natürlich die ganze Episode kommt als bald raus.

00:04:13: Wo wir auch auf die anderen Seite eingehen.

00:04:14: Alexander herzlichen Dank!

00:04:16: Ich habe zu danken Sven.

00:04:17: das war eine große Folge.