Short Edition mit Tim Böker, CEO Gartenhaus.com

Shownotes

Wenn organisches E-Commerce-Wachstum abflacht, gewinnt, wer Vertrieb und Nähe zum Kunden neu denkt. Die meisten E-Commerce-Teams jagen weiter Wachstum, das es so nicht mehr gibt.

Viele Märkte sind im Kern ausgereizt. Was jetzt wichtig ist und wie Wachstum adressiert werden kann, ohne am Algorithmus-Update zu hängen, bespreche ich in der heutigen CEO 500 Short Edition mit Tim Böker, CEO von Gartenhaus.com.

Das ganze Interview folgt im Juni…viel Spaß bei den ersten Einblicken ;)

Transkript anzeigen

00:00:02:

00:00:10: Und Tim,

00:00:12: CEO schwedischen drei Fragen an dich.

00:00:15: Die erste was ist deine These für den Markt der Zukunft?

00:00:20: Lass uns mal bei E-Commerce bleiben!

00:00:22: Ich glaube dass wir kein massiveres weiteres organisches Wachstum des E-commerce sehen und ich glaube das will vielen Branchen bereits Zettikon erweicht haben, das sind die anderen Teils.

00:00:35: Das ist Punkt Nummer eins und Punkt zwei.

00:00:39: wenn wir natürlich vor allen Dingen weiter alles was der AI angeht sehen und das vor allem den glaube ich auf der Kundenakquisitionsseite.

00:00:48: Es ist ein Thema natürlich aber ich glaube dass es heute noch so... rudimentär.

00:00:56: Das hat heute nicht der Impact, aber in fünf Jahren werden wir alles zu Wort sprechen.

00:00:59: Was war deine wichtigste Entscheidung in den letzten zwölf Monaten und warum?

00:01:05: Eine radikale Veränderung unserer Geschäftsmodelle hinzu AI First.

00:01:11: Das heißt also sowohl unsere Geschäftsprozesse als auch die Marketingprozesse... ...als auch die Produktengeldungsprozese wirklich in jedem Bereich AI zu implementieren, um das Thema nativ zu machen in der Organisation.

00:01:30: Wenn wir jetzt sagen Gartenhaus ist einmal fünf Jahre nach vorne zwanzig, dreißig, circa was gilt es?

00:01:38: Zu bewahren.

00:01:39: Was ist das, was irgendwie die Vergangenheit hier war und auch in der Zukunft ein wichtiger Faktor sei?

00:01:44: Ich glaube bei jedem Trend, bei jedem Reib, der bei jeder Saune durchs Dorf getrieben wird sind nämlich ist es wichtig zu sagen, Schuss aber in der Leiste was können wir gut?

00:01:54: Wir können gute Produkte entwickeln und wir sind nah am Kunden.

00:01:58: Und ich glaube diese beiden Kernkompetenzen gilt es dringend zu verraten.

00:02:02: Was geht's zu verändern?

00:02:05: Wechselmilitär Agilität beizubehalten, aber eben alte Denkmuster oder Denkweisen aufzubrechen?

00:02:13: das heißt also... Beispielsweise, wie denken wir Produkteinkauf?

00:02:19: Wie denken wir Sortimenz-Logik da altfarg zu vergassen und neu aufzuwachen.

00:02:27: Wenn ihr die Ziele zu erreichen, die auch selber definiert habt... Was geht es hinzuzufügen?

00:02:32: Was braucht es neu um Garnhaus auf Kurs zu halten oder weiter zu beheben?

00:02:39: Vor allem der Bereich Vertrieb.

00:02:43: dass wir in unserem Kernmarkt klassischer E-Commerce-Markt sind für eine Grenze angekommen, wo wir weder ein Morganisches noch mal Morganisches Wachstum sinnvollerweise realisieren können.

00:02:56: Und deswegen glaube ich müssen Vertriebskanäle diversifizieren.

00:02:59: Wir müssen in Kanäle weingehen an die wir heute nicht gedacht haben, früher nicht gedacht habe.

00:03:03: ... verstärft nachdenken, übermodetiker nachdenkten, darüber nachdenkt.

00:03:09: Wie können wir eigentlich zum näheren den Kunden berücken?

00:03:12: Beispielsweise über das Thema Außendienst also der wirklich vertrieb beim Kunden vor Ort machen und es ist so ein bisschen back to human.

00:03:20: Das

00:03:22: müssen Sie loslassen.

00:03:23: was wird eventuell wahrscheinlich sogar obsolet wenn wir über Zukunft nachdennen.

00:03:29: Ich glaube dass wir vor allen Dingen auf das ganze Thema Prozesse, wer macht was?

00:03:38: Wie ist eine Organisation aufgebaut.

00:03:40: Da müssen wir anders denken.

00:03:41: Wir müssen viel mehr in Auto machen und wir müssen uns darauf konzentrieren dass die Menschen sich auf das konzentrieren innerhalb des Unternehmens was sie gut können und das es mit den Produkten und Kunden beschäftigen und sich nicht mit ich sage mal mit Dingen und Prozessen aufhalten die die Prozeste verlangsamen und die dafür sorgen dass sich am Ende des Tages Ja, mich mit Dingen auffallt sie keine Wertschöpfung bringen.

00:04:11: und ich glaube Wertschüpfung ist das auch.

00:04:13: Und dabei ist jede Telelonischweilerentwicklung eben auch.

00:04:18: Wir haben vorhin auch

00:04:19: eine langen Version des Podcasts darüber gesprochen was eigentlich das Gartenhaus?

00:04:23: Wir sehen hier hinten ein Bild Ist das das Gartenaus was eigentlich in den meisten deutschen Erden steht?

00:04:30: oder es ist noch mal ne andere Variante?

00:04:32: Es ist genau das Gartenhaus, was in den meisten Deutschen gern steht.

00:04:35: Das ist quadratisch praktisch gut und hat einen Dach drauf.

00:04:38: Manchmal auch ein Flachdach, aber das ist das absolut der Average Product.

00:04:42: Mega!

00:04:43: Tim, danke dir!

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